Återvända

Jag måste returnera en vara.

Hos Parkourshoppen kan du byta/returnera varor enkelt och kostnadsfritt. Om du ångrar ditt köp kan vilken vara som helst returneras inom 30 dagar från leveransdatumet i samma skick och kvantitet som när du mottog den.

För att byta/returnera dina varor, följ bara dessa enkla steg:

1) Lägg de returnerade varorna i en fraktpåse eller låda

2) klicka på den här länken: https://retur.pakkelabels.dk/vip-parkourshoppen

( för kunder i Sverige - använd denna länk istället: https://return.shipmondo.com/parkourshoppensverige )

3) fyll i alla fält

4) skriv ut retursedeln på paketet och lämna in på postkontoret.

Vi står för returkostnaderna :-)

Osv Parkourshoppen.dk

Ersättning/återbetalning

Vår ekonomiavdelning släpper pengarna tillbaka till ditt konto inom 3-5 arbetsdagar efter att du fått din försändelse. Dessa pengar kommer vanligtvis att tas emot inom 2-3 arbetsdagar, men kan ta upp till 6 arbetsdagar innan de är tillgängliga på ditt konto. Det tar vanligtvis två veckor från det att du skickar din retur till att få din återbetalning. I undantagsfall kan det ta längre tid, men vi gör allt vi kan för att serva dig så snart som möjligt.

Klagomål

Vi försöker se till att dina varor kommer fri från misstag. Om det skulle hända att du får defekta varor eller en felaktig leverans, se till att kontakta vårkundtjänst så snart som möjligt så att vi kan ordna en ny, gratis leveransservice för dig. När ett klagomål har mottagits kommer vi att genomföra en utredning av produkten. I enskilda fall kommer vi att skicka ditt klagomål till ytterligare utredning med våra leverantörer.