Lämna tillbaka

Jag behöver returnera en vara.

Hos Parkourshoppen kan du byta/returnera varor enkelt och kostnadsfritt. Om du ångrar ditt köp kan vilken vara som helst returneras inom 30 dagar från leveransdatum i samma skick och kvantitet som när du tog emot den.

För att byta / returnera dina varor, följ bara dessa enkla steg:

1) Lägg de returnerade varorna i en bärkasse eller kartong

2) klicka på denna länk: https://retur.pakkelabels.dk/vip-parkourshoppen

(för kunder i Sverige - använd denna länk istället: https://return.shipmondo.com/parkourshoppensverige )

3) fyll i alla fält

4) skriv ut retursedeln, fäst den på paketet och lämna in den på posten.

Vi betalar returkostnaderna :-)

Etc. Parkourshoppen.dk

Ersättning / Återbetalning

Vår ekonomiavdelning kommer att släppa tillbaka pengarna till ditt konto inom 3-5 arbetsdagar efter mottagandet av din försändelse. Dessa medel kommer normalt att tas emot inom 2-3 bankdagar, men det kan ta upp till 6 bankdagar innan de är tillgängliga på ditt konto. Det tar vanligtvis två veckor från det att du skickar din retur för att få din återbetalning. I undantagsfall kan det ta längre tid, men vi gör allt vi kan för att betjäna dig så snabbt som möjligt.

Klagomål

Vi försöker se till att dina varor kommer fram felfria. Skulle det hända att du får defekta varor eller en felaktig leverans, se till att kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt så att vi kan ordna en ny, kostnadsfri leveransservice åt dig. När ett klagomål kommer in gör vi en undersökning av produkten. I vissa fall kommer vi att skicka ditt klagomål till våra leverantörer för vidare utredning.