Handelsvillkor
Allmänna försäljningsvillkor hos Parkourshoppen
Allmän information
Parkourshoppen.dk
Røjleskovvej 18
5500 Middelfart
Ägs av LION Creative
Organisationsnummer: 39807505
Telefon: 20 62 02 86
E-post: parkourshop@hotmail.com
Priser
Hos Parkourshoppen anges alla priser i danska kronor och inkl. moms och avgifter. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser från dag till dag utan förhandssamtycke. Vi förbehåller oss rätten att neka beställningar av slutsålda varor.
Betalning
Parkourshoppen accepterar betalning med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal och MobilePay. Betalningen dras först från ditt konto när varan skickas. Alla belopp anges i DKK. Danska kronor och inkl. moms. Vi förbehåller oss rätten att neka beställningar av varor som beror på prisfel eller är slutsålda/utgångna.
Leverans
Parkourshoppen strävar efter att skicka beställningar som inkommer före kl. 17:00 samma dag. Beställningar som inkommer därefter skickas nästföljande vardag.
Vi levererar till hela Danmark. Fraktpriser från 35 kr. Varor levereras till den leveransadress som anges vid beställningen.
Vi levererar även till utlandet.
Dina varor skickas med PostNord eller GLS.
OBS: Om det inte finns plats på utlämningsstället flyttas paketet till närmaste utlämningsställe, vilket du får meddelande om. Om problem uppstår, kontakta kundtjänst.
Varor levereras alla vardagar. Din vara levereras 1–3 vardagar efter beställningen.
För vissa varor gäller särskilda leveransvillkor. Villkoren anges tydligt före köp av dessa varor.
Reklamationsrätt
Du har 2 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Vår reklamationsrätt gäller fel i material och/eller tillverkning. Beroende på den konkreta situationen kan du få varan reparerad, bytt ut, pengarna åter eller prisavdrag. Reklamationsrätten gäller inte fel eller skador som uppstått vid felaktig hantering av produkten/tjänsten. Du måste reklamera inom "skälig tid" efter att du upptäckt bristen/felet. Parkourshoppen täcker returkostnader i rimlig omfattning.
Vid retur, reklamation och användning av ångerrätten skickas varor till:
Parkourshoppen.dk
Røjleskovvej 18
5500 Middelfart
Vi tar inte emot försändelser med postförskott.
Återbetalning
Om återbetalning ska ske, vänligen bifoga bankuppgifter i form av kontonummer och clearingnummer så att det överenskomna beloppet kan överföras. Dessa uppgifter kan utan risk lämnas via e-post eller annan elektronisk form, eftersom det inte är känsliga uppgifter och endast kommer att användas för att genomföra återbetalningen.
Ångerrätt
Du har 14 dagars full ångerrätt på varor köpta i vår webbshop.
Perioden räknas från den dag då:
- Du tar emot beställningen.
- Du får den sista varan i fysiskt besinne när det gäller ett avtal om flera olika varor som beställts i en beställning men levereras separat eller i flera omgångar.
- Du får den sista delen eller sista delen i fysiskt besinne när det gäller ett avtal om leverans av varor som består av flera delar/omgångar.
- Du tar den första varan i fysiskt besinne när det gäller regelbundna leveranser av varor under en viss period.
Returkostnader står du själv för.
Ångerrätt ska anmälas till oss senast 14 dagar efter köpet, och du måste returnera försändelsen senast 14 dagar efter att du har ångrat dig. Meddelandet ska ges via e-post till parkourshop@hotmail.com. I meddelandet ska du tydligt ange att du vill utnyttja din ångerrätt. Om du vill skicka varan tillbaka till oss ska du fylla i den bifogade retursedeln och skicka varan till:
Parkourshoppen.dk
Røjleskovvej 18
5500 Middelfart
Du kan inte ångra dig genom att bara vägra ta emot varan utan att samtidigt ge tydligt meddelande om detta.
Varor undantagna ångerrätten
Följande varutyper omfattas inte av ångerrätten:
- Varor som tillverkats enligt konsumentens specifikationer eller fått ett tydligt personligt prägel.
- Förseglade varor som av hälsoskyddsskäl eller av hygieniska skäl inte är lämpliga att returneras och vars försegling har brutits efter leveransen.
- Varor som på grund av sin art blir oskiljaktigt blandade med andra vid leveransen.
- Varor vars plombering har brutits.
- Utförda icke-finansiella tjänster om leveransen av tjänsten har påbörjats med konsumentens förutgående uttryckliga samtycke och erkännande av att ångerrätten upphör när tjänsten är fullt utförd.
- Leverans av digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium om utförandet har påbörjats med konsumentens förutgående uttryckliga samtycke och erkännande av att hen därmed förlorar sin ångerrätt.
- Tidningar, tidskrifter eller magasin undantagna avtal om prenumeration på sådana publikationer.
- Avtal ingångna på offentlig auktion.
- Varor som snabbt försämras eller blir föråldrade.
Retur
Du ska skicka din beställning tillbaka utan onödig fördröjning och senast 14 dagar efter att du har utnyttjat din ångerrätt. Du står för de direkta kostnaderna i samband med returen. Vid retur ansvarar du för att varan är ordentligt förpackad. Du ska bifoga en kopia av orderbekräftelsen. Hanteringen går snabbare om du även fyller i och bifogar vår ångerrättsblankett.
Du bär risken för varan från det att den levereras tills vi har tagit emot den i retur.
Vi tar inte emot paket som skickats med postförskott.
Varans skick vid retur
Du ansvarar endast för eventuell försämring av varans värde som beror på annan hantering än den som är nödvändig för att fastställa varans art, egenskaper och hur den fungerar. Du kan med andra ord prova varan som om du provade den i en fysisk butik.
Om varan har provats utöver vad som beskrivits ovan betraktas den som använd. Det innebär att du vid ångerrätt endast får en del eller inget av köpesumman åter, beroende på varans kommersiella värde vid mottagandet av returen. För att få hela köpesumman åter måste du alltså prova varan utan att faktiskt ta den i bruk.
Återbetalning
Om du ångrar ditt köp får du naturligtvis tillbaka det belopp du har betalat till oss.
I händelse av ett värdeminskningsansvar dras detta av från köpesumman.
Vid användning av ångerrätten återbetalas alla betalningar som mottagits från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader som beror på att du valt en annan leveransform än den billigaste formen av standardleverans som vi erbjuder), utan onödig fördröjning och senast 14 dagar från det datum då vi har mottagit meddelande om ditt beslut att utnyttja ångerrätten. Återbetalningen genomförs med samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till något annat.
Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har tagit emot varan i retur, såvida du inte tidigare har lagt fram dokumentation som visar att du har returnerat den.
Integritetspolicy
För att du ska kunna ingå avtal med oss och handla på vår webbplats behöver vi följande uppgifter om dig:
Namn
Adress<
Telefonnummer
E-postadress
Uppgift om vad du har köpt
Vi behandlar dina personuppgifter i syfte att kunna leverera varan till dig och hantera frågor rörande ditt köp. Behandlingen sker enligt reglerna i vår integritetspolicy för Parkourshoppen. Där kan du läsa mer om hur dina uppgifter behandlas, när de raderas och vilka rättigheter du har som registrerad.
Klagomöjligheter – översikt och länkar:
Om du har ett klagomål på en produkt som köpts i vår webbshop kan du skicka ett klagomål till:
Konkurrens- och konsumentstyrelsens Center för klagelösning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Länk: www.forbrug.dk
Om du är konsument med hemvist i ett annat EU-land kan du lämna in ditt klagomål via EU-kommissionens onlineplattform för tvistlösning.
Plattformen finns här: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Om du lämnar in ett klagomål där ska du ange vår e-postadress: parkourshop@hotmail.com
Allmän information
Parkourshoppen.dk
Røjleskovvej 18
5500 Middelfart
Ägs av LION Creative
Organisationsnummer: 39807505
Telefon: 20 62 02 86
E-post: parkourshop@hotmail.com
Priser
Hos Parkourshoppen anges alla priser i danska kronor och inkl. moms och avgifter. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser från dag till dag utan förhandssamtycke. Vi förbehåller oss rätten att neka beställningar av slutsålda varor.
Betalning
Parkourshoppen accepterar betalning med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal och MobilePay. Betalningen dras först från ditt konto när varan skickas. Alla belopp anges i DKK. Danska kronor och inkl. moms. Vi förbehåller oss rätten att neka beställningar av varor som beror på prisfel eller är slutsålda/utgångna.
Leverans
Parkourshoppen strävar efter att skicka beställningar som inkommer före kl. 17:00 samma dag. Beställningar som inkommer därefter skickas nästföljande vardag.
Vi levererar till hela Danmark. Fraktpriser från 35 kr. Varor levereras till den leveransadress som anges vid beställningen.
Vi levererar även till utlandet.
Dina varor skickas med PostNord eller GLS.
OBS: Om det inte finns plats på utlämningsstället flyttas paketet till närmaste utlämningsställe, vilket du får meddelande om. Om problem uppstår, kontakta kundtjänst.
Varor levereras alla vardagar. Din vara levereras 1–3 vardagar efter beställningen.
För vissa varor gäller särskilda leveransvillkor. Villkoren anges tydligt före köp av dessa varor.
Reklamationsrätt
Du har 2 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Vår reklamationsrätt gäller fel i material och/eller tillverkning. Beroende på den konkreta situationen kan du få varan reparerad, bytt ut, pengarna åter eller prisavdrag. Reklamationsrätten gäller inte fel eller skador som uppstått vid felaktig hantering av produkten/tjänsten. Du måste reklamera inom "skälig tid" efter att du upptäckt bristen/felet. Parkourshoppen täcker returkostnader i rimlig omfattning.
Vid retur, reklamation och användning av ångerrätten skickas varor till:
Parkourshoppen.dk
Røjleskovvej 18
5500 Middelfart
Vi tar inte emot försändelser med postförskott.
Återbetalning
Om återbetalning ska ske, vänligen bifoga bankuppgifter i form av kontonummer och clearingnummer så att det överenskomna beloppet kan överföras. Dessa uppgifter kan utan risk lämnas via e-post eller annan elektronisk form, eftersom det inte är känsliga uppgifter och endast kommer att användas för att genomföra återbetalningen.
Ångerrätt
Du har 14 dagars full ångerrätt på varor köpta i vår webbshop.
Perioden räknas från den dag då:
- Du tar emot beställningen.
- Du får den sista varan i fysiskt besinne när det gäller ett avtal om flera olika varor som beställts i en beställning men levereras separat eller i flera omgångar.
- Du får den sista delen eller sista delen i fysiskt besinne när det gäller ett avtal om leverans av varor som består av flera delar/omgångar.
- Du tar den första varan i fysiskt besinne när det gäller regelbundna leveranser av varor under en viss period.
Returkostnader står du själv för.
Ångerrätt ska anmälas till oss senast 14 dagar efter köpet, och du måste returnera försändelsen senast 14 dagar efter att du har ångrat dig. Meddelandet ska ges via e-post till parkourshop@hotmail.com. I meddelandet ska du tydligt ange att du vill utnyttja din ångerrätt. Om du vill skicka varan tillbaka till oss ska du fylla i den bifogade retursedeln och skicka varan till:
Parkourshoppen.dk
Røjleskovvej 18
5500 Middelfart
Du kan inte ångra dig genom att bara vägra ta emot varan utan att samtidigt ge tydligt meddelande om detta.
Varor undantagna ångerrätten
Följande varutyper omfattas inte av ångerrätten:
- Varor som tillverkats enligt konsumentens specifikationer eller fått ett tydligt personligt prägel.
- Förseglade varor som av hälsoskyddsskäl eller av hygieniska skäl inte är lämpliga att returneras och vars försegling har brutits efter leveransen.
- Varor som på grund av sin art blir oskiljaktigt blandade med andra vid leveransen.
- Varor vars plombering har brutits.
- Utförda icke-finansiella tjänster om leveransen av tjänsten har påbörjats med konsumentens förutgående uttryckliga samtycke och erkännande av att ångerrätten upphör när tjänsten är fullt utförd.
- Leverans av digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium om utförandet har påbörjats med konsumentens förutgående uttryckliga samtycke och erkännande av att hen därmed förlorar sin ångerrätt.
- Tidningar, tidskrifter eller magasin undantagna avtal om prenumeration på sådana publikationer.
- Avtal ingångna på offentlig auktion.
- Varor som snabbt försämras eller blir föråldrade.
Retur
Du ska skicka din beställning tillbaka utan onödig fördröjning och senast 14 dagar efter att du har utnyttjat din ångerrätt. Du står för de direkta kostnaderna i samband med returen. Vid retur ansvarar du för att varan är ordentligt förpackad. Du ska bifoga en kopia av orderbekräftelsen. Hanteringen går snabbare om du även fyller i och bifogar vår ångerrättsblankett.
Du bär risken för varan från det att den levereras tills vi har tagit emot den i retur.
Vi tar inte emot paket som skickats med postförskott.
Varans skick vid retur
Du ansvarar endast för eventuell försämring av varans värde som beror på annan hantering än den som är nödvändig för att fastställa varans art, egenskaper och hur den fungerar. Du kan med andra ord prova varan som om du provade den i en fysisk butik.
Om varan har provats utöver vad som beskrivits ovan betraktas den som använd. Det innebär att du vid ångerrätt endast får en del eller inget av köpesumman åter, beroende på varans kommersiella värde vid mottagandet av returen. För att få hela köpesumman åter måste du alltså prova varan utan att faktiskt ta den i bruk.
Återbetalning
Om du ångrar ditt köp får du naturligtvis tillbaka det belopp du har betalat till oss.
I händelse av ett värdeminskningsansvar dras detta av från köpesumman.
Vid användning av ångerrätten återbetalas alla betalningar som mottagits från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader som beror på att du valt en annan leveransform än den billigaste formen av standardleverans som vi erbjuder), utan onödig fördröjning och senast 14 dagar från det datum då vi har mottagit meddelande om ditt beslut att utnyttja ångerrätten. Återbetalningen genomförs med samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till något annat.
Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har tagit emot varan i retur, såvida du inte tidigare har lagt fram dokumentation som visar att du har returnerat den.
Integritetspolicy
För att du ska kunna ingå avtal med oss och handla på vår webbplats behöver vi följande uppgifter om dig:
Namn
Adress<
Telefonnummer
E-postadress
Uppgift om vad du har köpt
Vi behandlar dina personuppgifter i syfte att kunna leverera varan till dig och hantera frågor rörande ditt köp. Behandlingen sker enligt reglerna i vår integritetspolicy för Parkourshoppen. Där kan du läsa mer om hur dina uppgifter behandlas, när de raderas och vilka rättigheter du har som registrerad.
Klagomöjligheter – översikt och länkar:
Om du har ett klagomål på en produkt som köpts i vår webbshop kan du skicka ett klagomål till:
Konkurrens- och konsumentstyrelsens Center för klagelösning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Länk: www.forbrug.dk
Om du är konsument med hemvist i ett annat EU-land kan du lämna in ditt klagomål via EU-kommissionens onlineplattform för tvistlösning.
Plattformen finns här: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Om du lämnar in ett klagomål där ska du ange vår e-postadress: parkourshop@hotmail.com