PARKOURSHOPPEN · siden 2008
Retur
30 dagers returrett
Enkel retur & bytte
Skal en vare returneres eller byttes? Her finner du returportaler og en enkel veiledning. Varer kan returneres innen 30 dager etter levering i samme stand og mengde som da du mottok dem.
Start returen
DANMARK · DK
Fra Danmark
Vi betaler returfrakten. Fyll inn opplysningene dine i den danske returportalen og hent returseddel og pakkelabel.
Opprett gratis returetikett ↗SVERIGE · SE
Fra Sverige
Vi dekker returporto fra Sverige. Bruk den svenske returportalen for å opprette returetiketten.
Åpne svensk returportal ↗Hvis portalen ber om betaling, skriv til oss i chatten eller på parkourshop@hotmail.com før du kjøper etiketten.
Retur fra andre land
Returnerer du fra et annet land enn Danmark eller Sverige, må du selv ordne og betale returfrakten. Vi dekker dessverre ikke returporto fra andre land. Send pakken direkte til adressen nedenfor uten å kontakte oss først.
Parkourshoppen.dk
Røjleskovvej 18
5500 Middelfart
Danmark
Legg ved navn og ordrenummer, og oppgi om du ønsker refusjon eller bytte. Velg gjerne sporing og ta vare på kvitteringen. Vi tar ikke imot pakker sendt i oppkrav.
Slik returnerer du varen
-
Pakk forsvarlig
Bruk en fraktpose eller eske som beskytter varen på vei tilbake.
-
Opprett en returetikett
Fra Danmark eller Sverige: bruk returportalen ovenfor og ha ordrenummeret klart. Fra andre land: bestill og betal selv frakten til returadressen vår.
-
Skriv ut og legg ved
Legg returseddelen i pakken og fest fraktetiketten utenpå. Fjern eller dekk gamle etiketter.
-
Lever pakken
Lever pakken på et innleveringssted for transportøren på etiketten. Ta vare på kvitteringen.
Når får jeg pengene tilbake?
Når vi har mottatt returpakken, behandler vi tilbakebetalingen innen 3–5 arbeidsdager. Deretter tar det normalt 2–3 bankdager, men det kan ta opptil 6 bankdager før pengene er tilgjengelige. Hele prosessen tar normalt rundt to uker fra sending til refusjon. I særskilte tilfeller kan det ta lengre tid.
Feil på varen eller feil levering?
Kontakt kundeservice så snart som mulig, så hjelper vi deg videre og ordner en ny, gratis levering. Vi undersøker varen når vi mottar reklamasjonen og kan i enkelte tilfeller involvere leverandøren.
Send oss en melding →Greit å vite før du returnerer
Hvordan bytter jeg størrelse?
Følg veiledningen ovenfor og skriv på returskjemaet at du ønsker å bytte. Oppgi ønsket vare og størrelse. Sjekk gjerne lagerstatus på produktsiden før du sender.
Må jeg bruke den opprinnelige fraktposen?
Det viktigste er at varen er forsvarlig pakket og beskyttet under transport. Bruker du den opprinnelige posen eller esken, fjern eller dekk gamle fraktetiketter.
Hvorfor er returfrakten forskjellig fra land til land?
Vi tilbyr gratis returfrakt via portalene våre fra Danmark og Sverige. Fra andre land bestiller og betaler du selv frakten til adressen ovenfor. Ta vare på kvittering og sporing.
Din neste flyt
Klar for å finne din look?
Finn inspirasjon, miks favorittene dine eller velg en komplett parkourpakke.