Handelsvilkår

Generelle opplysninger

Parkourshoppen.dk
Røjleskovvej 18
5500 Middelfart
Eies av LION Creative
Organisasjonsnummer: 39807505
Telefon: 20 62 02 86
E-post: parkourshop@hotmail.com

Priser

Hos Parkourshoppen vises prisene i den valgte valutaen og er oppgitt inkludert mva. og avgifter. Endelig beløp og valuta fremgår i kassen. Vi forbeholder oss retten til å endre prisene fra dag til dag uten forhåndssamtykke. Det tas forbehold for utsolgte varer.

Betaling

Betalingsmetodene for bestillingen vises i kassen. Totalprisen inkludert eventuell frakt vises før du godkjenner. Vi tar forbehold om prisfeil og utsolgte eller utgåtte varer. Se betalingsveiledning.

Levering

Vi sender fra Danmark. Forventet levering av lagervarer er normalt 2–4 virkedager i Danmark og 7–10 virkedager internasjonalt. I travle perioder kan det ta lengre tid.
Fraktpris og leveringsalternativer vises i kassen før du godkjenner. Eventuelle særlige leveringsvilkår vises på produktsiden. Se levering og frakt.

Reklamasjonsrett

Det gis 2 års reklamasjonsrett i henhold til den danske kjøpsloven. Vår reklamasjonsrett gjelder for feil i materiale og/eller fabrikasjon. Du kan få varen reparert, ombyttet, pengene tilbake eller prisavslag, avhengig av den konkrete situasjonen. Reklamasjonen gjelder ikke feil eller skader forårsaket av feil håndtering av produktet/tjenesten. Du må reklamere innen "rimelig tid" etter at du har oppdaget mangelen/feilen. Parkourshoppen vil dekke returkostnader i et rimelig omfang.

Ved retur, reklamasjoner og bruk av angreretten sendes det til:
Parkourshoppen.dk
Røjleskovvej 18
5500 Middelfart
Det mottas ikke forsendelser med postoppkrav.

Refusjon

Tilbakebetaling skjer normalt til betalingsmåten du brukte ved kjøpet, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. Se avsnittet om tilbakebetaling nedenfor og vår returveiledning.

Angrerett

Ved netthandel har du som utgangspunkt 14 dagers lovbestemt angrerett. I tillegg tilbyr Parkourshoppen 30 dagers returrett fra levering på vilkårene på vår returside. Den utvidede returretten begrenser ikke din lovbestemte angrerett.

Perioden regnes fra den dagen;
- Du mottar bestillingen.
- Får den siste varen i fysisk besittelse, når det gjelder en avtale om flere forskjellige varer, bestilt i én bestilling, men levert enkeltvis eller i flere omganger.
- Får det siste partiet eller den siste delen i fysisk besittelse, når det gjelder avtale om levering av varer som består av flere partier/deler.
- Den første varen i fysisk besittelse, når det gjelder regelmessig levering av varer over en bestemt periode.
Vi tilbyr gratis returfrakt fra Danmark og Sverige via returportalene våre. Fra andre land ordner og betaler du selv returfrakten.
Angring må meldes til oss senest 14 dager etter kjøpet, og fra angringen må du returnere forsendelsen senest 14 dager etter. Meldingen skal gis på e-post til parkourshop@hotmail.com. I meldingen skal du tydelig gjøre oppmerksom på at du ønsker å benytte angreretten din. Ønsker du å sende varen tilbake til oss, må du fylle ut vedlagte Returseddel og sende varen til:

Parkourshoppen.dk
Røjleskovvej 18
5500 Middelfart

Du kan ikke angre ved bare å nekte mottakelse av varen, uten samtidig å gi tydelig melding om dette.

Varer unntatt angreretten

Følgende varetyper er ikke omfattet av angreretten:
- Varer som er fremstilt etter forbrukerens spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg.
- Forseglede varer som av helsebeskyttelses- eller hygienemessige årsaker ikke er egnet til å bli returnert, og hvor forseglingen er brutt etter leveringen.
- Varer som på grunn av sin art blir uoppløselig blandet sammen med andre ved levering.
- Varer hvor plomberingen er brutt.
- Utførte ikke-finansielle tjenesteytelser hvis levering av tjenesteytelsen er påbegynt med forbrukerens forhåndsgitte uttrykkelige samtykke og anerkjennelse av at angreretten opphører når tjenesteytelsen er fullt utført.
- Levering av digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium, hvis utførelsen er påbegynt med forbrukerens forhåndsgitte uttrykkelige samtykke og anerkjennelse av at vedkommende dermed mister angreretten sin.
- Aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementsavtaler for slike publikasjoner.
- Avtaler inngått på offentlig auksjon.
- Varer som forringes eller foreldes raskt.

Retur

Send bestillingen tilbake uten unødig forsinkelse og senest 14 dager etter at du har brukt angreretten. Vi tilbyr gratis returfrakt fra Danmark og Sverige via portalene. Fra andre land ordner og betaler du returfrakten selv. Se returveiledning og portaler. Du er ansvarlig for at returvaren er forsvarlig pakket. Legg ved en kopi av ordrebekreftelsen. Behandlingen går raskere hvis du også fyller ut og legger ved angreskjemaet.
Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering og til vi har mottatt den i retur.
Vi mottar ikke pakker sendt med postoppkrav.

Varens stand ved retur

Du er kun ansvarlig for eventuell forringelse av varens verdi som skyldes annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og den måten den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen, som om du prøvde den i en fysisk butikk.

Hvis varen er prøvd utover det som er beskrevet ovenfor, anses den som brukt. Hvilket betyr at du ved angrerett av kjøpet kun får en del eller ingen av kjøpsbeløpet tilbake, avhengig av varens handelsmessige verdi på mottakelsestidspunktet - av returen. For å motta hele kjøpsbeløpet tilbake må du altså prøve varen uten å faktisk ta den i bruk.

Tilbakebetaling

Angrer du kjøpet ditt, får du naturligvis det beløpet du har innbetalt til oss tilbake.
I tilfelle en verdiforringelse som du er ansvarlig for, trekkes denne fra kjøpsbeløpet.
Ved bruk av angreretten refunderes alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av ekstra kostnader som følge av ditt valg av en annen leveringsform enn den billigste formen for standardlevering som vi tilbyr), uten unødig forsinkelse og senest 14 dager fra den datoen vi har mottatt melding om din beslutning om å gjøre bruk av angreretten. Tilbakebetaling gjennomføres med samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har samtykket til noe annet.
Vi kan holde tilbake refusjonen av beløpet inntil vi har mottatt varen i retur, med mindre du innen da har fremlagt dokumentasjon på å ha returnert den.

Personvernpolicy

For at du skal kunne inngå avtale med oss og handle på nettsiden vår, trenger vi følgende opplysninger om deg:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-postadresse
Opplysning om hva du har kjøpt

Vi behandler dine personopplysninger med det formål å kunne levere varen til deg, og for å kunne behandle henvendelser vedrørende ditt kjøp. Behandlingen skjer etter reglene i vår personvernpolicy for Parkourshoppen. Her kan du lese mer om hvordan opplysningene dine behandles, når de slettes, og hvilke rettigheter du har som registrert.

Klagemuligheter – oversikt og lenker:

Har du en klage på et produkt kjøpt i vår nettbutikk, kan du sende en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Lenke: www.forbrug.dk

Informasjon om godkjente klageorganer i EU finnes i EU-kommisjonens oversikt over klageorganer.