Devolución

Necesito devolver un artículo.

En Parkourshoppen puedes cambiar / devolver artículos de forma sencilla y gratuita. Si te arrepientes de tu compra, cualquier artículo puede devolverse en un plazo de 30 días desde la fecha de entrega, en el mismo estado y cantidad en que lo recibiste. 

Para cambiar / devolver tus artículos, simplemente sigue estos sencillos pasos:

1) Coloca los artículos de devolución en una bolsa de envío o caja

2) haz clic en este enlace: https://retur.pakkelabels.dk/vip-parkourshoppen

( para clientes en Suecia: usa este enlace en su lugar: https://return.shipmondo.com/parkourshoppensverige )

3) completa todos los campos

4) imprime la etiqueta de devolución, pégala en el paquete y entrégalo en la oficina de correos.

Nosotros pagamos los gastos de devolución :-)

Atentamente, Parkourshoppen.dk

Compensación / Reembolso

Nuestro departamento financiero liberará el dinero en tu cuenta en un plazo de 3 a 5 días laborables después de recibir tu envío. Normalmente, recibirás este dinero en un plazo de 2 a 3 días hábiles, pero puede tardar hasta 6 días hábiles en estar disponible en tu cuenta. Normalmente, transcurren dos semanas desde que envías tu devolución hasta que recibes tu reembolso. En casos excepcionales, puede tardar más, pero hacemos todo lo posible para atenderte lo antes posible.

Reclamaciones

Nos esforzamos para garantizar que tus artículos lleguen sin defectos. En caso de que recibas artículos defectuosos o un envío incorrecto, asegúrate de contactar con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible para que podamos ofrecerte un nuevo envío gratuito. Una vez recibida una reclamación, realizamos una inspección del producto. En algunos casos, enviaremos tu reclamación a nuestros proveedores para una inspección más detallada.