Handelsvilkår
Vilkår og betingelser hos Parkourshoppen
Generell informasjon
Parkourshoppen.dk
Røjleskovvej 18
5500 Middelfart
Eid av LION Creative
CVR-nr.: 39807505
Telefon: 20 62 02 86
E-post: parkourshop@hotmail.com
Priser
Hos Parkourshoppen er alle priser i danske kroner og oppgis inkl. mva. og avgifter. Vi forbeholder oss retten til å endre prisene fra dag til dag uten forutgående samtykke. Det tas forbehold om utsolgte varer.
Betaling
Parkourshoppen aksepterer betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, MobilePay. Betalingen vil først bli belastet kontoen din når varen sendes. Alle beløp er i DKK, danske kroner og inkl. mva. Vi tar forbehold om prisfeil og utsolgte/utgåtte varer.
Leveranse
Parkourshoppen bestreber seg på å sende bestillinger lagt inn før kl. 17.00 samme dag. Bestillinger etter dette sendes neste virkedag.
Vi sender til hele Danmark. Fraktpriser fra 35 DKK. Varene leveres til leveringsadressen som er oppgitt ved bestilling.
Vi leverer også til utlandet.
Varene dine sendes med Post Nord eller GLS.
MERK: Hvis det ikke er plass på leveringsstedet, vil pakken bli flyttet til nærmeste leveringssted, noe du vil bli varslet om. Hvis det oppstår problemer, vennligst kontakt kundeservice.
Varer leveres hver ukedag. Varen din vil bli levert 1–3 virkedager etter bestilling.
Spesielle leveringsbetingelser gjelder for enkelte varer. Vilkårene vil bli spesifisert før kjøp av disse varene.
Klagerett
Det er 2 års reklamasjonsrett i henhold til kjøpsloven. Vår reklamasjonsrett gjelder material- og/eller produksjonsfeil. Du kan få varen reparert, byttet, pengene tilbake eller prisen redusert, avhengig av den konkrete situasjonen. Reklamasjonen gjelder ikke feil eller skader forårsaket av feil håndtering av produktet/tjenesten. Du må reklamere innen «rimelig tid» etter at du har oppdaget mangelen/feilen. Parkourshoppen dekker returkostnader i rimelig grad.
For retur, klager og utøvelse av angrerett, vennligst send til:
Parkourshoppen.dk
Røjleskovvej 18
5500 Middelfart
Forsendelser med postoppkrav aksepteres ikke.
Tilbakebetaling
Hvis det er en refusjon, vennligst oppgi bankinformasjon i form av kontonummer og kontonummer slik at det avtalte beløpet kan overføres. Denne informasjonen kan gis uten risiko via e-post eller annen elektronisk form, da det ikke er sensitiv informasjon og kun vil bli brukt til å oppfylle refusjonen for oss.
Angrerett
Det er 14 dagers full returrett på varer kjøpt i nettbutikken vår.
Perioden telles fra den dagen;
- Hvor du mottar bestillingen.
- Mottar fysisk besittelse av den siste varen når det gjelder en avtale om flere forskjellige varer, bestilt i én ordre, men levert enkeltvis eller i flere omganger.
- Mottar siste parti eller siste del i fysisk besittelse når det gjelder en avtale om levering av varer som består av flere partier/deler.
- Den første varen i fysisk besittelse når det gjelder regelmessig levering av varer over en bestemt periode.
Du må selv bære returkostnadene.
Angrerett må varsles til oss senest 14 dager etter kjøpet, og fra angreretten må du returnere forsendelsen senest 14 dager etter. Varselet må gis via e-post til parkourshop@hotmail.com. I varselet må du tydelig angi at du ønsker å benytte deg av angreretten din. Hvis du ønsker å returnere varen til oss, må du fylle ut det vedlagte returskjemaet og sende varen til:
Parkourshoppen.dk
Røjleskovvej 18
5500 Middelfart
Du kan ikke angre ved å nekte å motta varene uten å gi oss tydelig beskjed om dette.
Varer som er unntatt fra angreretten
Følgende varetyper er ikke inkludert i angreretten:
- Varer som er produsert etter forbrukerens spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg.
- Forseglede varer som av helsevern- eller hygieniske årsaker ikke er egnet for retur, og hvor forseglingen er brutt etter levering.
- Varer som på grunn av sin beskaffenhet er uløselig blandet med andre ved levering.
- Varer der forseglingen er brutt.
- Ikke-finansielle tjenester som leveres, dersom leveringen av tjenesten har begynt med forbrukerens uttrykkelige forhåndssamtykke og bekreftelse av at angreretten opphører når tjenesten er fullstendig utført.
- Levering av digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium, dersom ytelsen har begynt med forbrukerens forutgående uttrykkelige samtykke og erkjennelse av at han dermed mister angreretten.
- Aviser, tidsskrifter eller blader, unntatt abonnementsavtaler for slike publikasjoner.
- Avtaler inngått på offentlig auksjon.
- Varer som raskt forringes eller blir utdaterte.
Retur
Du må returnere bestillingen din uten unødig forsinkelse og senest 14 dager etter at du har benyttet deg av angreretten din. Du må dekke de direkte kostnadene ved retur av varene. Ved retur av varene er du ansvarlig for å sørge for at varene er forsvarlig pakket. Du må legge ved en kopi av ordrebekreftelsen. Prosessen vil gå raskere hvis du også fyller ut og legger ved vårt angreskjema.
Du bærer risikoen for varene fra leveringstidspunktet til vi har mottatt dem tilbake.
Vi tar ikke imot pakker sendt med postoppkrav.
Varens tilstand ved retur
Du er kun ansvarlig for eventuell verdiforringelse på varene som følge av annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon. Med andre ord kan du prøve varene som om du prøvde dem i en fysisk butikk.
Dersom varen er testet utover det som er beskrevet ovenfor, regnes den som brukt. Dette betyr at dersom du angrer kjøpet, vil du kun få en del av eller ingenting av kjøpesummen tilbake, avhengig av varens kommersielle verdi på mottakstidspunktet – av returen. For å få hele kjøpesummen tilbake, må du derfor teste varen uten å faktisk bruke den.
Tilbakebetaling
Hvis du angrer på kjøpet, vil du selvfølgelig få refundert beløpet du har betalt til oss.
Ved verdifall som du er ansvarlig for, vil dette bli trukket fra kjøpesummen.
Hvis du benytter deg av angreretten din, refunderer vi alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen leveringstype enn den billigste standardleveringen vi tilbyr), uten unødig forsinkelse og senest 14 dager fra datoen vi blir informert om din beslutning om å benytte deg av angreretten din. Refusjon vil bli gjort med samme betalingsmiddel som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet.
Vi kan holde tilbake refusjonen inntil vi har mottatt den returnerte varen, med mindre du har fremlagt dokumentasjon på at du har returnert den før da.
Personvernerklæring
For at du skal kunne inngå en avtale med oss og handle på nettsiden vår, trenger vi følgende informasjon om deg:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-postadresse
Informasjon om hva du har kjøpt
Vi behandler dine personopplysninger med det formål å levere varene til deg og for å behandle henvendelser angående kjøpet ditt. Behandlingen utføres i samsvar med reglene i vår personvernerklæring for Parkourshoppen. Her kan du lese mer om hvordan opplysningene dine behandles, når de slettes og hvilke rettigheter du har som registrert bruker.
Klagealternativer – oversikt og lenker:
Hvis du har en klage på et produkt kjøpt i nettbutikken vår, kan du sende en klage til:
Klagesenteret til Konkurranse- og forbrukertilsynet i Danmark
Carl Jacobsens vei 35
2500 Valby
Lenke: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land, kan du sende inn klagen din på EU-kommisjonens nettbaserte klageplattform.
Plattformen finner du her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Hvis du sender inn en klage her, må du oppgi e-postadressen vår: parkourshop@hotmail.com
Generell informasjon
Parkourshoppen.dk
Røjleskovvej 18
5500 Middelfart
Eid av LION Creative
CVR-nr.: 39807505
Telefon: 20 62 02 86
E-post: parkourshop@hotmail.com
Priser
Hos Parkourshoppen er alle priser i danske kroner og oppgis inkl. mva. og avgifter. Vi forbeholder oss retten til å endre prisene fra dag til dag uten forutgående samtykke. Det tas forbehold om utsolgte varer.
Betaling
Parkourshoppen aksepterer betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, MobilePay. Betalingen vil først bli belastet kontoen din når varen sendes. Alle beløp er i DKK, danske kroner og inkl. mva. Vi tar forbehold om prisfeil og utsolgte/utgåtte varer.
Leveranse
Parkourshoppen bestreber seg på å sende bestillinger lagt inn før kl. 17.00 samme dag. Bestillinger etter dette sendes neste virkedag.
Vi sender til hele Danmark. Fraktpriser fra 35 DKK. Varene leveres til leveringsadressen som er oppgitt ved bestilling.
Vi leverer også til utlandet.
Varene dine sendes med Post Nord eller GLS.
MERK: Hvis det ikke er plass på leveringsstedet, vil pakken bli flyttet til nærmeste leveringssted, noe du vil bli varslet om. Hvis det oppstår problemer, vennligst kontakt kundeservice.
Varer leveres hver ukedag. Varen din vil bli levert 1–3 virkedager etter bestilling.
Spesielle leveringsbetingelser gjelder for enkelte varer. Vilkårene vil bli spesifisert før kjøp av disse varene.
Klagerett
Det er 2 års reklamasjonsrett i henhold til kjøpsloven. Vår reklamasjonsrett gjelder material- og/eller produksjonsfeil. Du kan få varen reparert, byttet, pengene tilbake eller prisen redusert, avhengig av den konkrete situasjonen. Reklamasjonen gjelder ikke feil eller skader forårsaket av feil håndtering av produktet/tjenesten. Du må reklamere innen «rimelig tid» etter at du har oppdaget mangelen/feilen. Parkourshoppen dekker returkostnader i rimelig grad.
For retur, klager og utøvelse av angrerett, vennligst send til:
Parkourshoppen.dk
Røjleskovvej 18
5500 Middelfart
Forsendelser med postoppkrav aksepteres ikke.
Tilbakebetaling
Hvis det er en refusjon, vennligst oppgi bankinformasjon i form av kontonummer og kontonummer slik at det avtalte beløpet kan overføres. Denne informasjonen kan gis uten risiko via e-post eller annen elektronisk form, da det ikke er sensitiv informasjon og kun vil bli brukt til å oppfylle refusjonen for oss.
Angrerett
Det er 14 dagers full returrett på varer kjøpt i nettbutikken vår.
Perioden telles fra den dagen;
- Hvor du mottar bestillingen.
- Mottar fysisk besittelse av den siste varen når det gjelder en avtale om flere forskjellige varer, bestilt i én ordre, men levert enkeltvis eller i flere omganger.
- Mottar siste parti eller siste del i fysisk besittelse når det gjelder en avtale om levering av varer som består av flere partier/deler.
- Den første varen i fysisk besittelse når det gjelder regelmessig levering av varer over en bestemt periode.
Du må selv bære returkostnadene.
Angrerett må varsles til oss senest 14 dager etter kjøpet, og fra angreretten må du returnere forsendelsen senest 14 dager etter. Varselet må gis via e-post til parkourshop@hotmail.com. I varselet må du tydelig angi at du ønsker å benytte deg av angreretten din. Hvis du ønsker å returnere varen til oss, må du fylle ut det vedlagte returskjemaet og sende varen til:
Parkourshoppen.dk
Røjleskovvej 18
5500 Middelfart
Du kan ikke angre ved å nekte å motta varene uten å gi oss tydelig beskjed om dette.
Varer som er unntatt fra angreretten
Følgende varetyper er ikke inkludert i angreretten:
- Varer som er produsert etter forbrukerens spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg.
- Forseglede varer som av helsevern- eller hygieniske årsaker ikke er egnet for retur, og hvor forseglingen er brutt etter levering.
- Varer som på grunn av sin beskaffenhet er uløselig blandet med andre ved levering.
- Varer der forseglingen er brutt.
- Ikke-finansielle tjenester som leveres, dersom leveringen av tjenesten har begynt med forbrukerens uttrykkelige forhåndssamtykke og bekreftelse av at angreretten opphører når tjenesten er fullstendig utført.
- Levering av digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium, dersom ytelsen har begynt med forbrukerens forutgående uttrykkelige samtykke og erkjennelse av at han dermed mister angreretten.
- Aviser, tidsskrifter eller blader, unntatt abonnementsavtaler for slike publikasjoner.
- Avtaler inngått på offentlig auksjon.
- Varer som raskt forringes eller blir utdaterte.
Retur
Du må returnere bestillingen din uten unødig forsinkelse og senest 14 dager etter at du har benyttet deg av angreretten din. Du må dekke de direkte kostnadene ved retur av varene. Ved retur av varene er du ansvarlig for å sørge for at varene er forsvarlig pakket. Du må legge ved en kopi av ordrebekreftelsen. Prosessen vil gå raskere hvis du også fyller ut og legger ved vårt angreskjema.
Du bærer risikoen for varene fra leveringstidspunktet til vi har mottatt dem tilbake.
Vi tar ikke imot pakker sendt med postoppkrav.
Varens tilstand ved retur
Du er kun ansvarlig for eventuell verdiforringelse på varene som følge av annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon. Med andre ord kan du prøve varene som om du prøvde dem i en fysisk butikk.
Dersom varen er testet utover det som er beskrevet ovenfor, regnes den som brukt. Dette betyr at dersom du angrer kjøpet, vil du kun få en del av eller ingenting av kjøpesummen tilbake, avhengig av varens kommersielle verdi på mottakstidspunktet – av returen. For å få hele kjøpesummen tilbake, må du derfor teste varen uten å faktisk bruke den.
Tilbakebetaling
Hvis du angrer på kjøpet, vil du selvfølgelig få refundert beløpet du har betalt til oss.
Ved verdifall som du er ansvarlig for, vil dette bli trukket fra kjøpesummen.
Hvis du benytter deg av angreretten din, refunderer vi alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen leveringstype enn den billigste standardleveringen vi tilbyr), uten unødig forsinkelse og senest 14 dager fra datoen vi blir informert om din beslutning om å benytte deg av angreretten din. Refusjon vil bli gjort med samme betalingsmiddel som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet.
Vi kan holde tilbake refusjonen inntil vi har mottatt den returnerte varen, med mindre du har fremlagt dokumentasjon på at du har returnert den før da.
Personvernerklæring
For at du skal kunne inngå en avtale med oss og handle på nettsiden vår, trenger vi følgende informasjon om deg:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-postadresse
Informasjon om hva du har kjøpt
Vi behandler dine personopplysninger med det formål å levere varene til deg og for å behandle henvendelser angående kjøpet ditt. Behandlingen utføres i samsvar med reglene i vår personvernerklæring for Parkourshoppen. Her kan du lese mer om hvordan opplysningene dine behandles, når de slettes og hvilke rettigheter du har som registrert bruker.
Klagealternativer – oversikt og lenker:
Hvis du har en klage på et produkt kjøpt i nettbutikken vår, kan du sende en klage til:
Klagesenteret til Konkurranse- og forbrukertilsynet i Danmark
Carl Jacobsens vei 35
2500 Valby
Lenke: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land, kan du sende inn klagen din på EU-kommisjonens nettbaserte klageplattform.
Plattformen finner du her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Hvis du sender inn en klage her, må du oppgi e-postadressen vår: parkourshop@hotmail.com