Allmänna villkor
Parkourshoppens köpvillkor
Allmän information
Parkourshoppen.dk
Røjleskovvej 18
5500 Middelfart
Ägs av LION Creative
CVR-nummer: 39807505
Telefon: 20 62 02 86
E-post: parkourshop@hotmail.com
Priser
Hos Parkourshoppen anges alla priser i danska kronor och inkluderar moms och avgifter. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna från dag till dag utan föregående meddelande. Vi tar inte ansvar för slutvaror.
Betalning
Parkourshoppen accepterar betalning med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal och MobilePay. Beloppet dras först från ditt konto när varan skickas. Alla priser anges i danska kronor och inkluderar moms. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella prisfel samt att varor kan vara slut i lager eller utgångna.
Leverans
Parkourshoppen strävar efter att skicka beställningar som kommit in före kl. 17 samma dag; beställningar som kommer in efter det skickas nästa arbetsdag.
Vi levererar till hela Danmark. Fraktpriser från 35 kr. Varorna levereras till den leveransadress som anges vid beställningen.
Vi levererar även till utlandet.
Dina varor skickas med Post Nord eller GLS.
Obs! Om det inte finns plats på uthämtningsstället flyttas paketet till närmaste uthämtningsställe, vilket du kommer att få besked om. Om problem uppstår, kontakta kundtjänst.
Leveranser sker alla vardagar. Din vara levereras inom 1–3 vardagar efter beställningen.
För vissa varor gäller särskilda leveransvillkor. Dessa villkor anges tydligt innan du köper varorna.
Reklamationsrätt
Enligt köplagen gäller en reklamationsrätt på 2 år. Vår reklamationsrätt gäller för material- och/eller tillverkningsfel. Du kan få varan reparerad, byta ut den, få pengarna tillbaka eller få prisavdrag, beroende på den konkreta situationen. Reklamationen gäller inte fel eller skador som uppstått till följd av felaktig hantering av produkten/tjänsten. Du måste reklamera inom "rimlig tid" efter att du har upptäckt bristen/felet. Parkourshoppen täcker returkostnader i rimlig omfattning.
Vid returer, reklamationer och utnyttjande av ångerrätten ska försändelsen skickas till:
Parkourshoppen.dk
Røjleskovvej 18
5500 Middelfart
Vi tar inte emot försändelser med postförskott.
Återbetalning
Om det rör sig om en återbetalning ber vi dig att bifoga dina bankuppgifter i form av bankkod och kontonummer, så att det överenskomna beloppet kan överföras. Dessa uppgifter kan utan risk lämnas via e-post eller på annat elektroniskt sätt, eftersom det inte rör sig om känslig information och uppgifterna endast kommer att användas för att genomföra återbetalningen.
Ångerrätt
Det gäller 14 dagars full returrätt på varor som köpts i vår webbshop.
Perioden räknas från den dagen;
- Var du tar emot beställningen.
- Tar den sista varan i sin fysiska besittning, när det gäller ett avtal om flera olika varor som beställts i en enda order men levereras en och en eller i flera omgångar.
- Tar emot den sista leveransen eller den sista delen fysiskt, när det gäller ett avtal om leverans av varor som består av flera leveranser/delar.
- Den första varan som tas i fysisk besittning när det gäller regelbundna leveranser av varor under en viss period.
Du står själv för returkostnaderna.
Ångerrätten måste anmälas till oss senast 14 dagar efter köpet, och från det att ångerrätten utnyttjats måste ni returnera varan inom 14 dagar. Meddelandet ska skickas via e-post till parkourshop@hotmail.com. I meddelandet ska du tydligt ange att du vill utnyttja din ångerrätt. Om du vill skicka tillbaka varan till oss ska du fylla i den bifogade retursedeln och skicka varan till:
Parkourshoppen.dk
Røjleskovvej 18
5500 Middelfart
Du kan inte ångra köpet genom att bara vägra att ta emot varan utan att samtidigt tydligt meddela detta.
Varor som undantas från ångerrätten
Följande varuslag omfattas inte av ångerrätten:
- Varor som har tillverkats enligt konsumentens specifikationer eller som har fått en tydlig personlig prägel.
- Förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte lämpar sig för retur och där förseglingen har brutits efter leveransen.
- Varor som på grund av sin beskaffenhet oundvikligen blandas ihop med andra vid leveransen.
- Varor där förseglingen är bruten.
- Utförda icke-finansiella tjänster, om tillhandahållandet av tjänsten har påbörjats med konsumentens uttryckliga förhandsgodkännande och medvetenhet om att ångerrätten upphör när tjänsten har fullgjorts.
- Leverans av digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium, om utförandet har påbörjats med konsumentens uttryckliga förhandsgodkännande och medvetenhet om att denne därmed förlorar sin ångerrätt.
- Dagstidningar, tidskrifter eller magasin, dock med undantag för prenumerationsavtal för sådana publikationer.
- Avtal som ingåtts vid offentlig auktion.
- Varor som snabbt förlorar sin kvalitet eller blir föråldrade.
Retur
Du ska skicka tillbaka din beställning utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att du har utnyttjat din ångerrätt. Du står för de direkta kostnaderna i samband med returen. Vid retur är du ansvarig för att varan är ordentligt förpackad. Du ska bifoga en kopia av orderbekräftelsen. Handläggningen går snabbare om du även fyller i och bifogar vårt ångerformulär.
Du bär risken för varan från det att den levereras till oss tills vi har tagit emot den i retur.
Vi tar inte emot paket som skickas mot efterkrav.
Varans skick vid retur
Du ansvarar endast för eventuella värdeminskningar på varan som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och hur den fungerar. Du kan med andra ord testa varan på samma sätt som om du provade den i en fysisk butik.
Om varan har använts utöver vad som beskrivs ovan betraktas den som begagnad. Det innebär att du vid återkallelse av köpet endast får tillbaka en del av eller inget av köpbeloppet, beroende på varans marknadsvärde vid tidpunkten för mottagandet – av returen. För att få tillbaka hela köpbeloppet måste du alltså testa varan utan att egentligen ta den i bruk.
Återbetalning
Om du ångrar ditt köp får du självklart tillbaka det belopp du har betalat till oss.
Om en värdeminskning uppstår som du är ansvarig för dras denna av från köpbeloppet.
Om du utnyttjar ångerrätten återbetalas alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader som uppstår till följd av att du valt ett annat leveranssätt än det billigaste standardleveransalternativet som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från den dag då vi mottog meddelandet om ditt beslut att utnyttja ångerrätten. Återbetalningen sker med samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till något annat.
Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har mottagit varan, såvida du inte redan då har lämnat in bevis på att du har returnerat den.
Integritetspolicy
För att du ska kunna ingå avtal med oss och handla på vår webbplats behöver vi följande uppgifter om dig:
Namn
Adress
Telefonnummer
E-postadress
Information om vad du har köpt
Vi behandlar dina personuppgifter i syfte att kunna leverera varan till dig och för att kunna hantera förfrågningar som rör ditt köp. Behandlingen sker i enlighet med reglerna i vår integritetspolicy för Parkourshoppen. Där kan du läsa mer om hur dina uppgifter behandlas, när de raderas och vilka rättigheter du har som registrerad.
Överklagandemöjligheter – översikt och länkar:
Om du har ett klagomål angående en produkt som du har köpt i vår webbshop kan du skicka det till:
Konkurrens- och konsumentverkets centrum för klagomålshantering
Carl Jacobsens Väg 35
2500 Valby
Länk: www.forbrug.dk
Om du är konsument och bosatt i ett annat EU-land kan du lämna in ditt klagomål via EU-kommissionens onlineplattform för klagomål.
Plattformen finns här: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Om du lämnar in ett klagomål här ska du ange vår e-postadress: parkourshop@hotmail.com
Allmän information
Parkourshoppen.dk
Røjleskovvej 18
5500 Middelfart
Ägs av LION Creative
CVR-nummer: 39807505
Telefon: 20 62 02 86
E-post: parkourshop@hotmail.com
Priser
Hos Parkourshoppen anges alla priser i danska kronor och inkluderar moms och avgifter. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna från dag till dag utan föregående meddelande. Vi tar inte ansvar för slutvaror.
Betalning
Parkourshoppen accepterar betalning med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal och MobilePay. Beloppet dras först från ditt konto när varan skickas. Alla priser anges i danska kronor och inkluderar moms. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella prisfel samt att varor kan vara slut i lager eller utgångna.
Leverans
Parkourshoppen strävar efter att skicka beställningar som kommit in före kl. 17 samma dag; beställningar som kommer in efter det skickas nästa arbetsdag.
Vi levererar till hela Danmark. Fraktpriser från 35 kr. Varorna levereras till den leveransadress som anges vid beställningen.
Vi levererar även till utlandet.
Dina varor skickas med Post Nord eller GLS.
Obs! Om det inte finns plats på uthämtningsstället flyttas paketet till närmaste uthämtningsställe, vilket du kommer att få besked om. Om problem uppstår, kontakta kundtjänst.
Leveranser sker alla vardagar. Din vara levereras inom 1–3 vardagar efter beställningen.
För vissa varor gäller särskilda leveransvillkor. Dessa villkor anges tydligt innan du köper varorna.
Reklamationsrätt
Enligt köplagen gäller en reklamationsrätt på 2 år. Vår reklamationsrätt gäller för material- och/eller tillverkningsfel. Du kan få varan reparerad, byta ut den, få pengarna tillbaka eller få prisavdrag, beroende på den konkreta situationen. Reklamationen gäller inte fel eller skador som uppstått till följd av felaktig hantering av produkten/tjänsten. Du måste reklamera inom "rimlig tid" efter att du har upptäckt bristen/felet. Parkourshoppen täcker returkostnader i rimlig omfattning.
Vid returer, reklamationer och utnyttjande av ångerrätten ska försändelsen skickas till:
Parkourshoppen.dk
Røjleskovvej 18
5500 Middelfart
Vi tar inte emot försändelser med postförskott.
Återbetalning
Om det rör sig om en återbetalning ber vi dig att bifoga dina bankuppgifter i form av bankkod och kontonummer, så att det överenskomna beloppet kan överföras. Dessa uppgifter kan utan risk lämnas via e-post eller på annat elektroniskt sätt, eftersom det inte rör sig om känslig information och uppgifterna endast kommer att användas för att genomföra återbetalningen.
Ångerrätt
Det gäller 14 dagars full returrätt på varor som köpts i vår webbshop.
Perioden räknas från den dagen;
- Var du tar emot beställningen.
- Tar den sista varan i sin fysiska besittning, när det gäller ett avtal om flera olika varor som beställts i en enda order men levereras en och en eller i flera omgångar.
- Tar emot den sista leveransen eller den sista delen fysiskt, när det gäller ett avtal om leverans av varor som består av flera leveranser/delar.
- Den första varan som tas i fysisk besittning när det gäller regelbundna leveranser av varor under en viss period.
Du står själv för returkostnaderna.
Ångerrätten måste anmälas till oss senast 14 dagar efter köpet, och från det att ångerrätten utnyttjats måste ni returnera varan inom 14 dagar. Meddelandet ska skickas via e-post till parkourshop@hotmail.com. I meddelandet ska du tydligt ange att du vill utnyttja din ångerrätt. Om du vill skicka tillbaka varan till oss ska du fylla i den bifogade retursedeln och skicka varan till:
Parkourshoppen.dk
Røjleskovvej 18
5500 Middelfart
Du kan inte ångra köpet genom att bara vägra att ta emot varan utan att samtidigt tydligt meddela detta.
Varor som undantas från ångerrätten
Följande varuslag omfattas inte av ångerrätten:
- Varor som har tillverkats enligt konsumentens specifikationer eller som har fått en tydlig personlig prägel.
- Förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte lämpar sig för retur och där förseglingen har brutits efter leveransen.
- Varor som på grund av sin beskaffenhet oundvikligen blandas ihop med andra vid leveransen.
- Varor där förseglingen är bruten.
- Utförda icke-finansiella tjänster, om tillhandahållandet av tjänsten har påbörjats med konsumentens uttryckliga förhandsgodkännande och medvetenhet om att ångerrätten upphör när tjänsten har fullgjorts.
- Leverans av digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium, om utförandet har påbörjats med konsumentens uttryckliga förhandsgodkännande och medvetenhet om att denne därmed förlorar sin ångerrätt.
- Dagstidningar, tidskrifter eller magasin, dock med undantag för prenumerationsavtal för sådana publikationer.
- Avtal som ingåtts vid offentlig auktion.
- Varor som snabbt förlorar sin kvalitet eller blir föråldrade.
Retur
Du ska skicka tillbaka din beställning utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att du har utnyttjat din ångerrätt. Du står för de direkta kostnaderna i samband med returen. Vid retur är du ansvarig för att varan är ordentligt förpackad. Du ska bifoga en kopia av orderbekräftelsen. Handläggningen går snabbare om du även fyller i och bifogar vårt ångerformulär.
Du bär risken för varan från det att den levereras till oss tills vi har tagit emot den i retur.
Vi tar inte emot paket som skickas mot efterkrav.
Varans skick vid retur
Du ansvarar endast för eventuella värdeminskningar på varan som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och hur den fungerar. Du kan med andra ord testa varan på samma sätt som om du provade den i en fysisk butik.
Om varan har använts utöver vad som beskrivs ovan betraktas den som begagnad. Det innebär att du vid återkallelse av köpet endast får tillbaka en del av eller inget av köpbeloppet, beroende på varans marknadsvärde vid tidpunkten för mottagandet – av returen. För att få tillbaka hela köpbeloppet måste du alltså testa varan utan att egentligen ta den i bruk.
Återbetalning
Om du ångrar ditt köp får du självklart tillbaka det belopp du har betalat till oss.
Om en värdeminskning uppstår som du är ansvarig för dras denna av från köpbeloppet.
Om du utnyttjar ångerrätten återbetalas alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader som uppstår till följd av att du valt ett annat leveranssätt än det billigaste standardleveransalternativet som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från den dag då vi mottog meddelandet om ditt beslut att utnyttja ångerrätten. Återbetalningen sker med samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till något annat.
Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har mottagit varan, såvida du inte redan då har lämnat in bevis på att du har returnerat den.
Integritetspolicy
För att du ska kunna ingå avtal med oss och handla på vår webbplats behöver vi följande uppgifter om dig:
Namn
Adress
Telefonnummer
E-postadress
Information om vad du har köpt
Vi behandlar dina personuppgifter i syfte att kunna leverera varan till dig och för att kunna hantera förfrågningar som rör ditt köp. Behandlingen sker i enlighet med reglerna i vår integritetspolicy för Parkourshoppen. Där kan du läsa mer om hur dina uppgifter behandlas, när de raderas och vilka rättigheter du har som registrerad.
Överklagandemöjligheter – översikt och länkar:
Om du har ett klagomål angående en produkt som du har köpt i vår webbshop kan du skicka det till:
Konkurrens- och konsumentverkets centrum för klagomålshantering
Carl Jacobsens Väg 35
2500 Valby
Länk: www.forbrug.dk
Om du är konsument och bosatt i ett annat EU-land kan du lämna in ditt klagomål via EU-kommissionens onlineplattform för klagomål.
Plattformen finns här: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Om du lämnar in ett klagomål här ska du ange vår e-postadress: parkourshop@hotmail.com