Rücksendung

Ich möchte einen Artikel zurückgeben.

Bei Parkourshoppen können Sie Artikel einfach und kostenlos umtauschen oder zurückgeben. Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen, kann jeder Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum in demselben Zustand und in derselben Menge zurückgegeben werden, in dem Sie ihn erhalten haben. 

Um Ihre Artikel umzutauschen oder zurückzugeben, folgen Sie einfach diesen einfachen Schritten:

1) Legen Sie die Rücksendungsartikel in einen Versandbeutel oder Karton

2) Klicken Sie auf diesen Link: https://retur.pakkelabels.dk/vip-parkourshoppen

( für Kunden in Schweden - verwenden Sie stattdessen diesen Link: https://return.shipmondo.com/parkourshoppensverige )

3) Füllen Sie alle Felder aus

4) Drucken Sie das Rücksendeetikett aus, kleben Sie es auf das Paket und geben Sie es bei der Post ab.

Wir übernehmen die Rücksendekosten :-)

Mit freundlichen Grüßen Parkourshoppen.dk

Gutschrift / Rückerstattung

Unsere Buchhaltungsabteilung wird den Betrag innerhalb von 3-5 Werktagen nach Erhalt Ihrer Sendung auf Ihrem Konto freigeben. Dieser Betrag wird normalerweise innerhalb von 2-3 Bankarbeitstagen gutgeschrieben, kann aber bis zu 6 Bankarbeitstage dauern, bis er auf Ihrem Konto verfügbar ist. Es dauert normalerweise zwei Wochen von dem Zeitpunkt an, an dem Sie Ihre Rücksendung versenden, bis Sie Ihre Rückerstattung erhalten. In außergewöhnlichen Fällen kann es länger dauern, aber wir tun alles, was wir können, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.

Reklamation

Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass Ihre Artikel fehlerfrei bei Ihnen ankommen. Sollten Sie dennoch defekte Artikel oder eine falsche Lieferung erhalten, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice, damit wir eine neue, kostenlose Lieferung für Sie veranlassen können. Sobald eine Reklamation eingegangen ist, untersuchen wir das Produkt. In einzelnen Fällen leiten wir Ihre Reklamation zur weiteren Untersuchung an unsere Lieferanten weiter.